Logistyczna obsługa klienta na przykładzie OPTIMUS S.A. w Nowym Sączu

Uproszczony widok
dc.contributor.advisorPiekarz, Halina
dc.contributor.authorGrabek Artur
dc.date.accessioned2014-01-01T12:53:10Z
dc.date.available2014-01-01T12:53:10Z
dc.date.issued2004
dc.description.abstractCelem pracy jest prezentacja logistycznej obsługi klienta na przykładzie OPTIMUS S.A. w Nowym Sączu. Zaprezentowano orientację na klienta jako strategię przedsiębiorstw oraz opisano logistykę i jej instrumenty w modelach obsługi klienta. Przedstawiono charakterystykę przedsiębiorstwa OPTIMUS S.A. w Nowym Sączu, dokonano diagnozy logistycznej obsługi klienta w Optimus S.A oraz wskazano kierunki usprawnień logistycznej obsługi klienta w Optimus S.A.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/2940
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłącznapl
dc.subjectzarządzaniepl
dc.subjectlogistykapl
dc.subjectobsługa klientapl
dc.subjectdystrybucjapl
dc.subjectCRMpl
dc.subjectstrategia obsługi klientapl
dc.subjectpolityka jakościpl
dc.titleLogistyczna obsługa klienta na przykładzie OPTIMUS S.A. w Nowym Sączupl
dc.typemasterThesispl

Pliki

Kolekcje

Prace dyplomowe 2000-2008/Diploma Theses 2000-2008