Analiza lojalności konsumentów wobec marek rynku kosmetyków do pielęgnacji włosów
dc.contributor.advisor | Hadrian, Piotr | |
dc.contributor.author | Łabno Katarzyna | |
dc.date.accessioned | 2014-02-25T12:45:32Z | |
dc.date.available | 2014-02-25T12:45:32Z | |
dc.date.issued | 2007 | |
dc.description.abstract | Marka jest uznawana za jedno z podstawowych narzędzi kształtowania produktu. Dobra marka pomaga zdobywać i utrzymywać rynki oraz staje się wyznacznikiem wartości. Markowe firmy i produkty odgrywają podstawową rolę w rozwijaniu międzynarodowej kooperacji oraz wymiany. W świetle sukcesów odnoszonych przez wkraczające na polski rynek renomowane firmy zagraniczne, coraz liczniejsi krajowi przedsiębiorcy uznają, iż marka jest niezbędnym narzędziem skutecznego zdobywania rynków, utrzymania zdobytej pozycji i międzynarodowej rywalizacji. Marka jest to pojęcie wieloznaczne. Jednak śmiało można się pokusić o stwierdzenie, że jest to produkt, który postrzegany jest przez konsumenta jako odmienny od konkurencyjnych. Problemem ściśle łączącym się z pojęciem marki jest lojalność konsumentów wobec niej. Celem pracy jest zaprezentowanie metodyki badania lojalności konsumentów wobec marek szamponów do włosów. Celami szczegółowymi są: ukazanie wizerunku marki, charakteryzowanie rynku kosmetyków w Polsce, ocena marek szamponów do włosów dokonana przez konsumentów. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/6346 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
dc.subject | programy lojalnościowe | pl |
dc.subject | CRM | pl |
dc.subject | satysfakcja i wartość postrzegane przez klientów | pl |
dc.subject | marka | pl |
dc.subject | strategia marki | pl |
dc.subject | rynek kosmetyków w Polsce | pl |
dc.subject | opakowania jako forma promocji | pl |
dc.title | Analiza lojalności konsumentów wobec marek rynku kosmetyków do pielęgnacji włosów | pl |
dc.title.alternative | Analysis of the loyalty of consumers to qualities on the market of hair-care products | en |
dc.type | masterThesis | pl |