Inteligencja emocjonalna, doświadczenie zawodowe i radzenie sobie z trudnościami u osób pracujących z dziećmi z ASD

Abstract

Celem niniejszej pracy było zbadanie zależności pomiędzy poziomem inteligencji emocjonalnej, doświadczeniem zawodowym oraz sposobami radzenia sobie w sytuacjach trudnych u nauczycieli i specjalistów pracujących z dziećmi ze spektrum autyzmu. Badania przeprowadzono w grupie 104 nauczycieli i specjalistów reprezentujących różnorodne środowiska pracy (placówki specjalne, przedszkola i szkoły integracyjne, ogólnodostępne, poradnie psychologiczno – pedagogiczne). W postępowaniu badawczym wykorzystano Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE, Kwestionariusz Radzenia Sobie w Sytuacjach Stresowych CISS oraz ankietę własną zawierającą pytania dotyczące wybranych danych socjodemograficznych i zawodowych respondentów. Wyniki badań wskazują, że wyższy poziom inteligencji emocjonalnej oraz większe doświadczenie zawodowe, szczególnie w pracy z dziećmi z ASD, sprzyjają stosowaniu bardziej adaptacyjnych strategii radzenia sobie ze stresem, przede wszystkim stylu skoncentrowanego na zadaniu oraz poszukiwaniu wsparcia społecznego. Jednocześnie niższy poziom inteligencji emocjonalnej oraz krótszy staż pracy wiążą się z częstszym stosowaniem stylu skoncentrowanego na emocjach.

The aim of this study was to investigate the relationship between emotional intelligence, professional experience, and coping strategies among teachers and specialists working with children on the autism spectrum. The study was conducted among 104 teachers and specialists representing various work settings, including special schools, preschools, inclusive schools, mainstream schools, and psychological and pedagogical counselling centres. The research employed the Emotional Intelligence Questionnaire (INTE), the Coping Inventory for Stressful Situations (CISS), and a self-developed questionnaire designed to collect selected socio-demographic and professional data. The findings indicate that higher levels of emotional intelligence and greater professional experience, particularly in working with children with ASD, are associated with the use of more adaptive coping strategies, primarily a task-oriented style and seeking social support. In contrast, lower levels of emotional intelligence and shorter professional experience are associated with more frequent use of an emotion-oriented coping style.