Zastosowanie systemu ocen okresowych w administracji publicznej na przykładzie Urzędu Miasta i Gminy Piwniczna-Zdrój
Abstrakt
Celem pracy jest dokonanie analizy procesu dokonywania okresowych
ocen kwalifikacyjnych w Urzędzie Miasta i Gminy Piwniczna-Zdrój.
Dodatkowym celem było zbadanie opinii pracowników Urzędu na temat stosowanych rozwiązań w zakresie okresowych ocen kwalifikacyjnych.
Praca niniejsza składa się z dwóch części: teoretycznej i
empirycznej. Część teoretyczna, obejmuje dwa rozdziały dotyczące teoretycznych
zagadnień oceniania pracowników, a także teoretycznych aspektów i specyfiki działania
jednostek administracji publicznej. Część empiryczna zawiera analizę systemu okresowych ocen kwalifikacyjnych urzędników zatrudnionych w Urzędzie Miasta i Gminy w
Piwniczna-Zdrój oraz analizę opinii pracowników na temat tego systemu. Jak już wcześniej
wspomniano rozdział pierwszy poświęcony jest teoretycznym zagadnieniom oceny i
oceniania pracowników. W rozdziale tym dokonano charakterystyki oceny pracowniczej.
Kolejny rozdział został poświęcony specyfice działalności jednostek
administracji publicznej oraz specyfiki zatrudniania, a co za tym idzie oceniania urzędników
administracji publicznej.
Kolejne dwa rozdziały to część empiryczna pracy. Zawierają one
metodologię zastosowanych badań, charakterystykę badanych instytucji: zarówno samego
Urzędu Miasta i Gminy, jak i całej Gminy, w celu ukazania szerszego aspektu działania i
misji Urzędu. Przy pisaniu pracy korzystano z literatury przedmiotu z zakresu zarządzania
zasobami ludzkimi, w szczególności procesu oceniania pracowników, oraz z literatury z
zakresu administracji publicznej. Część empiryczna pracy została oparta o analizę
pierwotnych i wtórnych źródeł informacji: badań własnych przeprowadzonych wśród
pracowników Urzędu Miasta i Gminy Piwniczna-Zdrój oraz z materiałów udostępnionych
przez Urząd.
Opis
Słowa kluczowe
zarządzanie zasobami ludzkimi, ocena pracowników, administracja publiczna, zatrudnienie, człowiek w organizacji, system ocen pracowniczych, Urząd Miasta i Gminy Piwniczna-Zdrój