Funkcjonowanie bankowości elektronicznej w Polsce na przykładzie wybranych banków komercyjnych

Uproszczony widok
dc.contributor.advisorBatko, Bogdan
dc.contributor.authorDudek, Mateusz
dc.date.accessioned2014-01-17T10:09:59Z
dc.date.available2014-01-17T10:09:59Z
dc.date.issued2012-09-18 08:26:27
dc.date.updated2014-01-17T09:11:17Z
dc.description.abstractCelem niniejszej pracy była analiza funkcjonowania bankowości elektronicznej na przykładzie polskich banków. Analizie poddano trzy banki, a mianowicie mBank, ING Bank Śląski oraz PKO BP. Dodatkowo przeprowadzono badania ankietowe wśród polskich internautów przy wykorzystaniu metody sondażu diagnostycznego. Na podstawie badań stwierdzono, iż polskie banki oferują usługi w ramach bankowości komputerowej, terminalowej, telefonicznej i internetowej. Klienci pozytywnie oceniają usługi bankowości elektronicznej wskazując na takie zalety, jak łatwy dostęp do konta bez koniecznych wizyt w banku oraz oszczędności finansowe. Dostrzeżono również wady tej formy bankowości, a mianowicie brak odpowiednich zabezpieczeń oraz sprzętu i oprogramowania.pl
dc.description.abstractThe main purpose of this work was to analyze the operation of electronic banking on the example of Polish banks. Analyzed three banks: mBank, ING Bank and PKO BP. In addition, the research was conducted among Polish Internet users using the diagnostic survey. The results of empirical research prove that Polish banks offer banking services such as computer, terminal, phone and Internet banking. Customers are positive about the services of electronic banking, pointing to advantages such as easy access to bank account without visits to the bank and saving money. They recognized the disadvantages of this form of banking, namely the lack of adequate security, and also hardware and software.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/4188
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłączna
dc.subjectbankowość elektronicznapl
dc.subjectbankowość internetowapl
dc.subjecte-bankingpl
dc.subjectbank wirtualnypl
dc.subjectusługi bankowościpl
dc.subjectpreferencje klientówpl
dc.subjectelectronic bankingpl
dc.subjectinternet bankingpl
dc.subjecte-bankingpl
dc.subjectvirtual bankpl
dc.subjectbanking servicespl
dc.subjectcustomer preferencespl
dc.titleFunkcjonowanie bankowości elektronicznej w Polsce na przykładzie wybranych banków komercyjnychpl
dc.title.alternativeThe functioning of electronic banking in selected commercial banks in Polandpl
dc.typemasterThesispl

Pliki

Kolekcje

Prace magisterskie