System obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.

dc.contributor.advisorPiekarz, Halina
dc.contributor.authorWolsza Jadwiga
dc.date.accessioned2014-03-10T10:18:45Z
dc.date.available2014-03-10T10:18:45Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractGłównym celem niniejszej pracy jest analiza systemu obsługi klienta wdrożonego przez Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. Na strukturę pracy składają się cztery rozdziały, z których dwa pierwsze stanowią teoretyczne opracowanie źródeł, natomiast dwa pozostałe są praktyczna częścią.pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11199/6835
dc.language.isoplpl
dc.rightslicencja niewyłącznapl
dc.subjectsystem obsługi klientapl
dc.subjectrynek usług profesjonalnychpl
dc.subjectpolityka obsługi klientapl
dc.subjectjakość w procesie obsługipl
dc.subjectkomunikacja marketingowapl
dc.subjecttypologia osobowości klientapl
dc.subjectsatysfakcja klientapl
dc.subjectTowarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.pl
dc.subjectsprzedaż ubezpieczeńpl
dc.titleSystem obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.pl
dc.title.alternativeCustomer Relationship Management System. The example of Company of Insurance and Reinsurance WARTA S.A.en
dc.typemasterThesispl

Pliki