Doskonalenie i rozwój umiejętności pracowniczych w Firmie ZETO S.A w Brzesku.
Abstrakt
Celem pracy jest prezentacja doskonalenia i rozwoju umiejętności pracowniczych w Firmie ZETO S.A w Brzesku. Zaprezentowano politykę personalną jako kluczowy element polityki przedsiębiorstwa oraz nakreślono współczesne tendencje w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Przedstawiono szkolenia – identyfikację potrzeb, planowanie i ich ocenę, opisano procedury rozwoju zawodowego oraz planowanie rozwoju przacownika w przedsiębiorstwie. Zaprezentowano koncepcję kształcenia kadry jako element zarządzania przez jakość oraz korzyści płynące ze szkolenia zasobów ludzkich w badanej firmie.