Zarządzanie konfliktem w jednostkach Państwowej Straży Pożarnej
dc.contributor.advisor | Malczak, Jan | |
dc.contributor.author | Micek - Ćwiok Anita | |
dc.date.accessioned | 2014-01-21T22:47:24Z | |
dc.date.available | 2014-01-21T22:47:24Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.description.abstract | Wiedza z zakresu zarządzania, w szczególności zaś zarządzania zasobami ludzkimi, daje duże możliwości właściwego zorganizowania pracy w straży pożarnej i wytworzeniu odpowiedniego klimatu dla rozwoju pracowników, a tym samym podnoszenia efektywności pracy całej jednostki. Celem niniejszej pracy jest ukazanie procesu zarządzania zasobami ludzkimi w Państwowej Straży Pożarnej na przykładzie Komendy Powiatowej PSP w Dębicy. Przedstawiono istotę i pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi, jego cele i zadania. Omawiając specyfikę zarządzania ludźmi w firmie skupiono się na zagadnieniach, których znaczenie można uznać za strategiczne: rekrutacja i selekcja – wybór sposobu ich przeprowadzenia i szczegóły postępowania, rozwój i doskonalenie pracowników – adaptacja i kariera zawodowa w firmie, szkolenia, motywowanie i wynagradzanie personelu, systemy ocen. Omówiono problematykę funkcjonowania człowieka wśród innych ludzi, czyli komunikacji międzyludzkiej w organizacji, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania konfliktem. Sprecyzowano w nim pojęcie konfliktu, jego źródła i rodzaje oraz negocjacje jako sposób sterowania konfliktem. Przedstawiono historię straży, zmiany w systemie organizacyjnym oraz nowe zadania, jakie stanęły przed PSP po reformie administracyjnej kraju. Ponadto przybliżono politykę kadrową w PSP. Przedstawiono charakterystykę, organizację i strukturę organizacyjną Komendy Powiatowej PSP w Dębicy. Zaprezentowano źródła powstawania konfliktów oraz sposoby ich rozwiązywania, opisano problematykę zarządzania stresem i wypalenia zawodowego. | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/4479 | |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
dc.subject | zarządzanie zasobami ludzkimi | pl |
dc.subject | komunikacja | pl |
dc.subject | konflikt | pl |
dc.subject | funkcja personalna | pl |
dc.subject | komunikacja interpersonalna | pl |
dc.subject | wypalenie zawodowe | pl |
dc.subject | zarządzanie stresem | pl |
dc.title | Zarządzanie konfliktem w jednostkach Państwowej Straży Pożarnej | pl |
dc.title.alternative | Conflict management in departments of the State Firebrigade | en |
dc.type | masterThesis | pl |